아고다 환불불가 취소후기(코로나바이러스로취소)/아고다 고객센터 전화번호

아고다 환불불가 취소후기

(코로나바이러스 취소) 

아고다 고객센터 전화번호 




전세계적으로 코로나바이러스가 퍼지고 있는 상황입니다. 

작년 푸켓 여행을 가기위해 항공권을 구매하고 

숙소도 아고다를 통해 예약했었습니다. 

1월달 까지만해도 몇주후에 코로나 바이러스로 인해 이렇게 난리가 날거라고 예상도 못했습니다. 

여행날짜는 2월12일 한달도 안남은 상태라 저렴하게 나온 아고다 환불불가 숙소를 예약했었는데요 

메르스나 사스같은 전염병이라면 절대 취소안하고 갈거라고 생각했는데 

코로나바이러스는 여행까지 포기하게 만들었습니다.

특히 태국 여행갔다온 여성이 확진자 판정이 나오고 완전히 푸켓여행을 포기할수밖에 없었습니다. 




그럼 아고다를 통해 환불불가로 예약한 숙소를 어떻게 취소해야할지 걱정이였습니다. 

제일 먼저 할일은 내가 예약한 숙소에 메일보내 나의 사정을 얘기하고 최대한 정중하게 

환불불가 상품을 취소해줄수 있는지 메일을 보내는 겁니다. 





아고다측은 호텔에서 무료취소 가능하다고 하면 환불불가 상품도 무료로 취소를 해주는 

경우가 많습니다. 

호텔의 메일주소는 아고다 예약관리에서  숙소 전화번호와 숙소 이메일 보내기로 보내면 됩니다. 





하지만 보통 호텔에서 빨리 확인을 하고 답장을 보내주는경우보다 확인도 안하고 답장도 

안주는 경우가 많습니다 

답장을 하지 않는경우 계속 기다리지 말고 아고다고객센터에 전화를 합니다. 

아고다고객센터 전화 연결이 안되는 경우가 많아서 하기전부터 포기하는 분들도 있는데요 

포기하지말고 기다리면 연결이 됩니다. 

어떤분들은 30분이상 기다리는 분들도 있습니다. 


아고다 고객센터 전화번호는 두가지가 있습니다. 


아고다고객센터 전화번호 


02-6022-2443

070-4784-4366  

070-7893-1234


두가지의 아고다 고객센터 전화번호 중에  070-7893-1234   전화연결이 좀더 빨리됩니다. 

저는 5분도 안기다리고 연결이 되었으니 참고하세요 

전화하기 전에 아고다예약번호와 아고다에서 결제한 카드번호를 준비해서 기다리세요 



전화연결이 되면 제일먼저 아고다 예약번호와 자신이 결제한 카드번호를 누르라고 나옵니다. 

아고다 고객센터 전화연결이 되면 한국어 상담을 하려면 1번을 누르라고 나옵니다. 

어렵게 고객센터 연결이 되고 환불불가 상품이지만 혹시 무료로 취소가 가능한지 물어봤습니다. 

상담원은 잠시 내가 예약한 호텔과 통화를 해보겠다고 2~3분정도 기다려 달라고 합니다. 

그리고 상담원이 호텔측에서 흔쾌히 무료취소를 해주겠다고 했다고 합니다. 






코로나바이러스 때문에 걱정이 많은걸 호텔도 알고 있다 무료취소를 해주겠다 

이렇게 말했다고 하네요 

첫날 숙소라 저렴한 숙소를 예약해서 기대도 안했는데 너무나도 흔쾌히 취소를 해준다는 

답변을 받아서 상담원에게도 몇번이고 감사하다고 말했습니다. 

저처럼 아고다에 환불불가 상품을 예약했다면 포기하지 마시고 전화해보세요 



아고다 고객센터 전화번호 

02-6022-2443

070-4784-4366

070-7893-1234  --->전화연결 잘되는 전화번호 







댓글

Designed by JB FACTORY